FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI

Załącznik
nr 2 – formularz zgłoszenia reklamacji

 

…………………,
dnia ……………. r.

(miejscowość, data)

 

FORMULARZ
ZGŁOSZENIA REKLAMACJI

 

1.
Dane Klienta

Imię i nazwisko
Adres
E-mail Telefon

 

2.
Informacje o przedmiocie reklamacji

Towar (kod towaru/ nr seryjny, nazwa)
Data zakupu
Opis wady (w tym moment wystąpienia wady)

 

3.
Żądanie Klienta (w związku art. 561 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks
cywilny):

☐ nieodpłatna naprawa
Towaru

☐ wymiana na nowy
Towar

☐
odstąpienie od umowy
i zwrot zapłaconej ceny*

☐
obniżenie ceny
Towaru*

 

*Pouczenie:
Klientowi przysługuje możliwość żądania zwrotu zapłaconej ceny lub obniżenia
ceny Towaru chyba, że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności
dla Klienta wymieni Towar wadliwy lub usunie wady. Ograniczenie to nie ma
zastosowania jeżeli Towar był już wymieniany lub naprawiany przez Sprzedawcę
albo Sprzedawca nie naprawił lub nie wymienił Towaru na nowy.

 

 

 

…………………………………………….

(podpis
Klienta)